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体验是儿童业态的第一要素

发表时间:2019-06-01 11:03

JINRUNDA

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   一年一度的六一儿童节又来临了,在现今儿童经济发展的热潮下,各大购物中心使出浑身解数,力图在以儿童节主题营销活动中占领先机。


西安赛格国际购物中心——来赛格,一起做回小朋友

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西安大悦城——童年时光机穿越之旅

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西安大融城——潮童缤FUN乐

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随着新中产阶级的崛起,借助“全面二孩”的政策红利,中国儿童消费市场的活力被彻底激发。

   根据中国儿童产业中心的数据, 80%家庭中儿童支出占家庭支出的 30%~50%,家庭儿童消费平均为 1.7 万~2.55 万,儿童消费市场每年约为 3.9 万亿~5.9 万亿,市场空间潜力巨大。与此同时,据相关预测未来十年儿童数量将急剧增加,到2025 年0-14岁儿童将达到峰值约2.72 亿人。


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儿童是家庭消费的核心,儿童业态消费者是儿童,买单的是家长,孩子来商场,家长自然也要陪着,儿童消费活跃,往往会带动家庭消费,提升消费者的消费黏性。在传统百货卖场,消费者停留时间可能不会很长,而有儿童业态的购物中心,家长会随着孩子玩耍游乐停留的时间有所增加,在商场待的时间越久,越有可能产生消费行为。对于商场而言,将儿童体验做好,提升儿童业态的服务品质与细节,抓住了孩子,就等于抓住了家庭,商场的人气自然就上来了。


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对购物中心而言,儿童业态是拉动商场人气的引流器。除零售和餐饮业态外,儿童业态已成为购物中心第三大主力业态。“得童心者得天下”,已成为购物中心的新共识。


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作为实体商业儿童消费的主力群体,随着90后、00后消费群体的不断涌现和强大,他们逛商场不只是简单的购物、消费,他们更注重品牌和性价比,注重娱乐体验、家庭体验。未来,商场只有突破传统购物中心的同质化经营思路,把握消费趋势的变化,把玩乐与运动、学习结合,向亲子互动型、寓教于乐型升级,才能保持住购物中心的黏性和活力。


   儿童业态能够为购物中心带来人气,但是也要正确的看待和利用,不能将儿童业态看作是商业体的吸金石,盲目依靠儿童业态维持商业体的人流量,还是需要打造自身IP,赢得消费者的信任和青睐。


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